Util'Pocket Fabrication d'interface pour calculatrices, organiseur et ordinateurs de poche


SUIVI DES COMMANDES

Pour les commandes passées à partir du 2 juillet 2005 :

Vous pouvez à tout moment suivre l'évolution du traitement de votre commande. Pour cela vous devez vous rendre sur notre boutique en ligne et ouvrir un compte si vous ne l'avez pas déjà fait. Cliquez ensuite sur "Mon Compte" et vous aurrez alors accès à l'historique de vos dernières commandes et leur avancement. Pour aller sur la boutique en ligne cliquez ici.

Pour les commandes de circuits imprimés :

Si vous avez passé votre commande sur la boutique en ligne www.util-pocket.biz il suffit de vous identifier >ici< et d'aller dans l'historique de vos commandes.

Si vous avez fait votre commande par courrier, entrer les 3 premières lettres de votre nom suivies des 3 premières lettres de votre prénom puis de la date de votre commande ( NNNPPPjjmmaa ) voir exemple ci-dessous.

Si vous obtenez un message d'erreur, cela signifie certainement que votre commande n'a pas encore été enregistrée car cette opération se fait manuellement (en journée ouvrable). Dans ce cas recommencez l'opération un peu plus tard. Si le problème persiste vous pouvez nous contacter par * email

Entrez le code commande et cliquez sur le bouton :
 

Exemple : MrDURAND Pierre a commandé le 01 mai(05) 2003, il doit entrer le code suivant : DURPIE010503 (vous pouvez entrer ce code pour test)

Le nom est celui que vous avez inscrit sur l'adresse de facturation, les lettres doivent être en majuscules. Si vous n'avez pas inscrit de prénom ou si votre commande est au nom d'une société indiquez juste les 3 premières lettres du nom suivies de la date de commande.

marqueur eStat'Perso